La gerenta general e investigadora de Desempeño Social y Gobernanza de Recursos de SMI Chile y Mónica Morales, lideresa de esta área del Centro, nos están representando en el GESS 2026, el Encuentro Internacional de Gestión Social y Sostenibilidad que tiene lugar en la ciudad de Lima, Perú.
Organizado por el Instituto de Ingenieros de Minas de Perú, este evento fue inaugurado por las más altas autoridades del gobierno y representantes de los diferentes sectores económicos e institucionales del vecino país, como el ministro de Economía y Finanzas, Elmer Cuba y el ministro de Energía y Minas, Guillermo Shinno.
Este encuentro internacional reúne a profesionales de distintos sectores que lideran proyectos y programas con enfoque social, en busca de discutir los principales desafios en torno a la innovación social, la confianza y la sostenibilidad.
Francisca Rivero fue invitada a tomar parte en la sesión plenaria titulada “Repensando la Gestión social”, donde compartió la conversación con Mariel Rentería, CEO de Paxion, plataforma global de innovación y tecnología para minerales críticos y actuaron como facilitadoras Carla Toledo, especialista senior de Operaciones de Corporación Financiera Internacional (IFC) y Analia Calmell del Solar, gerenta de Asuntos Institucionales y Sostenibilidad de la empresa de generación eléctrica Celepsa.
La conversación se organizó en torno a los factores que determinan la innovación social, y cómo esta contribuye a una gestión social que reconoce los desafíos de articulación y de colaboración entre los distintos actores presentes en un territorio poniendo el foco en cómo hacer que se tomen decisiones que construyan confianza y generen valor territorial.
“Innovar en el ámbito de la gestión social en minería no pasa por incorporar más tecnología”, enfatizó Francisca Rivero. “La minería atraviesa una enorme transformación tecnológica, con automatización, inteligencia artificial, sensores, modelos predictivos, monitoreo remoto. Sin embargo, existe el riesgo de asumir que porque tenemos más datos comprendemos mejor los territorios. Y un territorio no es solamente un conjunto de variables de un dashboard. Un territorio es historia, relaciones de poder, identidades, expectativas, conflictos y distintas percepciones sobre el futuro”.
La gerenta general de SMI Chile habló de desarrollar inteligencia social antes que inteligencia artificial, refiriéndose a aquella innovaciones profundamente transformadoras que pueden partir en un cambio de énfasis o en ciertas modificaciones en el proceso, como que una empresa incorpore la dimensión social en las etapas iniciales de diseño. “Una compañía innova cuando pasa de informar a las comunidades a construir decisiones con ellas”, afirmó. “Un territorio que crea un mecanismo permanente de coordinación entre empresas, municipios, comunidades y academia también está innovando”.
Francisca sostuvo que en vez de buscar una “licencia social para operar”, se debe trabajar para disponer de una legitimidad construida desde la confianza, donde la cultura de la colaboración y la escucha activa rompen la fragmentación
La colaboración fue uno de los aspectos centrales que todas las participantes relevaron como decisivo a la hora de innovar.
“El principal desafío de innovación social para la minería -continuó- es cambiar nuestra unidad de análisis, que durante mucho tiempo fue el proyecto, con sus impactos, sus mitigaciones, los programas sociales y la relación con los grupos de interés. Hoy nuestra unidad de análisis tiene que ser el territorio, porque los grandes desafíos que enfrentamos —agua, cambio climático, biodiversidad, empleo local, minerales críticos, transición energética o cierre de minas— no pueden ser resueltos por una empresa individualmente”.
Francisca Rivero remarcó que hoy se requiere información compartida, nuevas formas de gobernanza y capacidad de construir decisiones entre actores que tienen intereses, conocimientos y expectativas diferentes. “Ahí está la verdadera innovación social: no necesariamente en una nueva tecnología o en un nuevo programa, sino en nuestra capacidad de construir nuevas formas de colaboración.
“La minería debe pasar de preguntarse cómo gestionar mejor los impactos a preguntarse cómo, con otros, se construyen territorios capaces de prosperar durante la minería y también después de ella”.
Durante la realización de GESS 2026, Francisca Rivero y Mónica Morales han aprovechado de sostener reuniones con representantes de la industria, la academia y el Estado, donde agradecemos especialmente el espacio que nos abrió la viceministra de Energía y Minas del Perú, Mayra Figueroa, para contarle sobre el trabajo de SMI Chile y las posibilidades de potenciar la colaboración con Perú.
Ivonne Villafana, de TIQ-Perú, la viceministra de Energía y Minas del Perú, Mayra Figueroa, y Francisca Rivero, gerenta general de SMI Chile.
Ivonne Villafana, de TIQ-Perú, la viceministra de Energía y Minas del Perú, Pamela Antonioli, del Hub de Innovación minero del Perú, Francisca Rivero y Mónica Morales, de SMI Chile.
